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zoom RSS 2013年を振り返って

<<   作成日時 : 2013/12/30 11:57   >>

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本日12月30日午前の営業をもちまして、
クローバー八事、2013年は終了です。
おかげさまで、最後の1週間はほぼ予約満員の状況で
終えることができ、
年間の来客数も、昨年比131人のUPとなりました。

2013年、最も大きかったのは、
3月末に優秀なスタッフを結婚退職で失い、
その後代わりを募集するも、良い方とめぐり会えず、
オープン以来丸8年、初めて、たった一人での営業となったこと。
予約枠のキャパシティが減ったことで、
当然新規の来客数は昨年より減っているので、
それでも総来客数が増えたことは、
私にとって大きな自信となりました。

要因は、
リピート率が向上したこと。
何年ぶり、といった方に再度来店いただき、
また続けて通っていただけるようなケースがめだったこと。
一人になったことで、来客の調整ができ、
赤ちゃん連れの方にも気兼ねなく来ていただけるようになったこと。
クローバー八事はマタニティで通っている方も多いため、
出産後も、ベビーカーですぐに来れるというのは、
大変評価していただけました。

そんな感じで、
2013年はとても安定した良い年であったと言えるでしょう。

クローバー八事は、一切物品販売などはしておりません。
売り物は唯一、技術のみです。
お金を払っていただくだけの価値があるかどうか、
ある意味お客さんとの「がちんこ勝負」です。
今年いただいた高い評価に慢心することなく、
さらに技術を磨き、より高いクオリティを売りに戦います!

新年は、1月5日、日曜日よりオープンいたします。
2014年も 「こだわりの整体専門店 クローバー八事」を
よろしくお願いいたします。

http://www.clover-yagoto.com/

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